Điều kiện đổi sản phẩm
Đổi hàng trong vòng 07 ngày kể từ ngày khách hàng nhận được sản phẩm.
Sản phẩm còn trong tình trạng ban đầu khi nhận hàng, còn nguyên tem và nhãn mác.
Sản phẩm chưa qua giặt ủi hoặc bẩn, chưa bị hư hỏng, không bị mùi lạ (nước hoa, cơ thể...), chưa qua sử dụng
Khách hàng mang theo hóa đơn còn nguyên vẹn khi đổi hàng.
Chính sách hoàn tiền: Đối với trường hợp thanh toán trước, khách hàng sẽ được hoàn tiền khi hàng nhận bị lỗi do sản xuất và khách hàng không có nhu cầu đổi sang sản phẩm khác. Thời gian hoàn tiền từ 03 đến 05 ngày kể từ khi PANTIO xác minh sản phẩm bị lỗi sản xuất. Tiền được hoàn vào tài khoản cá nhân của khách hàng.
Chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật này nhằm giúp bạn hiểu về cách website thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của mình thông qua việc sử dụng trang web, bao gồm mọi thông tin có thể cung cấp thông qua trang web khi bạn đăng ký tài khoản, đăng ký nhận thông tin liên lạc từ Routine, hoặc khi bạn mua sản phẩm, dịch vụ, yêu cầu thêm thông tin dịch vụ từ chúng tôi Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để liên lạc khi cần thiết liên quan đến việc bạn sử dụng website của chúng tôi, để trả lời các câu hỏi hoặc gửi tài liệu và thông tin bạn yêu cầu.
Trang web của Routine coi trọng việc bảo mật thông tin của khách hàng và sử dụng các biện pháp tốt nhất để bảo vệ thông tin cũng như việc thanh toán của chúng tôi.
Thông tin của bạn sẽ được lưu trữ tại hệ thống dữ liệu bán hàng của chúng tôi mãi mãi cho tới khi bạn muốn thay đổi bằng cách liên hệ qua số hotline: 0399999360 Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật hoàn toàn ngoại trừ trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu cung cấp.